Verpackung und Versand

Unsere Tiefkühlprodukte werden tiefgefroren in speziellen Thermoboxen aus Styropor und zusätzlicher Umverpackung aus Kartonage an Sie versendet.

• Unsere Logistikpartner DHL (1-2 Tage) und DPD-Express
• Unsere Versandtage sind Montag bis Donnerstag.
• Eine Zustellung erfolgt frühestens am Folgetag des Versandtages.
• Durch unsere spezielle Verpackung und der zügigen Zustellung ist somit die Einhaltung der Kühlkette gewährleistet.
• Sie erhalten von uns generell eine Nachricht wenn Ihre bestellte Ware unser Haus verlassen hat.
• Stellen Sie bitte die Annahme der Lieferung persönlich oder per Abstellgenehmigung bei DHL oder DPD sicher.

Sollte das Paket wegen nicht antreffen des Empfängers nicht zugestellt werden können, erhalten Sie vom DHL und DPD eine Benachrichtigung im Briefkasten, wann ein zweiter Zustellversuch erfolgt.

An- oder aufgetaute Ware stellt keinen Qualitätsverlust dar und berechtigt nicht zu Ersatzleistungen oder Regeressforderungen.

Sie können die Ware bedenkenlos wieder einfrieren oder gleich verfüttern. Gerne senden wir Ihnen Ihre Bestellung auch an eine abweichende Lieferadresse. Vermerken Sie diese einfach bei Ihrer Bestellung im entsprechenden Feld.

Die Versandkosten werden während dem Einkauf im Warenkorb abhängig der Kundenauswahl zum Logistikpartner individuell berechnet.

Hinweis auf Beteiligung am Rücknahmesystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.